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ENVÍOS

Todos los envíos serán entregados en un plazo máximo de 24/48h laborables. Los pedidos recibidos pasadas las 18h de la tarde, serán tramitados al día siguiente.


La agencia de transporte realizará hasta dos intentos de entrega del paquete en el domicilio indicado en el pedido. En el caso de no poder contactar con la clienta o cliente tras dos intentos de entrega, el paquete permanecerá en la delegación de destino u n máximo de 6 días desde la fecha del último intento de entrega, para que la clienta o cliente pueda pasar a recogerlo. En caso de que el paquete no sea recogido transcurridos los 6 días, el mismo será devuelto a nuestras instalaciones. En este caso el cliente deberá asumir los gastos para proceder nuevamente al envío.


Los días festivos nacionales o en la Comunidad Valenciana no se realizarán envíos. Durante el fin de semana no se realizan entregas.


En caso de que una vez realizado el pedido Lemonchi observe que no dispone de stock de alguno de los artículos solicitados, la clienta o cliente puede solicitar el abono de dicho artículo o cambiarlo por otro de la colección.


ENVÍO LOW COST 3.60€. Recibes tu pedido en 24/48h laborables como máximo.


Los productos que se añaden al carro dentro de la web, no se reservan, en el caso de que otro cliente o clienta finalice la compra antes, cabe la posibilidad de que el producto aparezca como agotado.


Envíos a Península y Baleares.



CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Podrán realizarse cambios y devoluciones de los productos comprados en nuestra web en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de entrega del pedido.


Para solicitar un cambio o devolución debe ponerse en contacto enviando un mail a info@lemonchi.com donde se le indicará como realizar la gestión.


Para realizar un cambio es imprescindible que los productos estén en perfectas condiciones, tal y como fueron enviados, con el embalaje original y sus etiquetas.


Los portes de cambio y devolución corren por cuenta del cliente 4,60. El importe de las devoluciones se abonará mediante el mismo método de pago que se utilizó al realizar el pedido y se verá reflejado en un plazo máximo de 14 días naturales en la cuenta si se trata de una tarjeta de débito, transferencia, así como PayPal.


No se podrá realizar el abono transcurridos 15 días desde la fecha de entrega del pedido. Lemonchi se reserva el derecho de no aceptar el cambio, si una vez recibido el artículo éste estuviese en mal estado, usado, manchado, roto, lavado o en condiciones inadecuadas.


No se aceptan cambios ni devoluciones en pendientes, pulseras, collares, relojes o anillos.